Şanscasino Kazandığım Paranın Ödemesi Keyfi Geciktiriliyor

Şanscasino’ya tavsiye üzerine üye oldum ve ilk kez 5.000 TL yatırım yaptım. Cuma akşamı kazandığım paradan 10.000 TL para çekme talebi verdim. Üzerinden 8 saatten fazla zaman geçmesine rağmen talebim onaylanmadı ve çok anlamsız bir gerekçe ile bekletildi.

Destek birimine yazdığımda bana, “Bizlerde sizler gibi bankayı beklemekteyiz Serdal Bey. Hafta sonuna giriş sağladığımız için herhangi bir işlem şu an için sağlanamamaktadır. Pazartesi mesai saatleri başladığında işleminiz banka tarafından sorgulatılacak ve işlem sağlanacaktır.” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ben, kendi hataları ya da sistem yetersizlikleri yüzünden neden 50 saate yakın bir süre paramı beklemek zorunda kalıyorum? Resmen kendi kazandığım paranın dilencisi durumuna düşürüldüm.

Şanscasino’dan talebim, Ser*** kullanıcı adlı hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir bahane üretilmeden, bekletilmeden derhal banka hesabıma ödenmesidir. Ayrıca bu keyfi gecikmeden dolayı mağduriyetimin incelenmesini ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.