Kazanç Çekiminde Kısıtlama Ve Bilgi Tutarsızlığı
28.10.2025 tarihinde tlcasino üzerinden banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sadece 10.000 TL ödeme alabildim, kalan 90.000 TL için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yapılan açıklama yetersiz kaldı. İlk görüşmemde, müşteri temsilcisi tarafından 12 saat aralıklarla 100.000 TL çekebileceğim söylendi ve ben de bu şekilde çekim talimatı verdim. Ancak daha sonra bu talimat onaylanmayarak, çekim işlemlerinin 30 saat aralıklarla ve sadece 10.000 TL olarak yapılabileceği belirtildi. Oysa daha önce aynı platformda 5 saat arayla çekim yapabilmiştim.
Yaklaşık 6 saat içinde toplamda 100.000 TL para yatırdım ve 600.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı daha önceki gibi 5’er saat arayla ve 100.000 TL’lik dilimler halinde çekmek istiyorum. Elimde, bana verilen bilgilerle ilgili yazılı kanıtlar da bulunmaktadır.
Kısıtlamanın kaldırılarak, çekim işlemlerimin daha önceki gibi hızlı ve yüksek tutarlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.10.2025 tarihinde tl casino sitesinde “Yenilmez***” kullanıcı adıyla işlem yaptım. Toplamda 87 bin tl yatırarak, tamamen kurallara uygun şekilde oyun oynadım ve bakiyemi 602 bin tl’ye çıkardım. Ancak site, hiçbir geçerli sebep olmadan, saçma bahanelerle tüm bakiyemi sıfırladı. Öncesinde, 12 saatte bir 100 bin tl çekebileceğim söylenmişti; sonrasında bu kural 30 saatte bir 10 bin tl’ye düşürüldü ve 602 bin tl bakiyemden sadece 20 bin tl çekebildim. Daha fazla çekim yapamadan hesabımdaki tüm para silindi.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “site kuralları geçerli, yapacak bir şey yok” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Herhangi bir belge ya da kimlik doğrulama da talep edilmedi, ayrıca bakiye silinmesiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı. Tüm ödemelerimi İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve toplamda 87 bin tl zarar ettim.
Zararımın karşılanmasını ve silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Hesaptaki tüm paramı saçma sapan bahaneler ile sıfırladılar, bu siteden uzak durun paranıza çökerler



