27.10.2025 tarihinde tl casino sitesinde “Yenilmez***” kullanıcı adıyla işlem yaptım. Toplamda 87 bin tl yatırarak, tamamen kurallara uygun şekilde oyun oynadım ve bakiyemi 602 bin tl’ye çıkardım. Ancak site, hiçbir geçerli sebep olmadan, saçma bahanelerle tüm bakiyemi sıfırladı. Öncesinde, 12 saatte bir 100 bin tl çekebileceğim söylenmişti; sonrasında bu kural 30 saatte bir 10 bin tl’ye düşürüldü ve 602 bin tl bakiyemden sadece 20 bin tl çekebildim. Daha fazla çekim yapamadan hesabımdaki tüm para silindi.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “site kuralları geçerli, yapacak bir şey yok” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Herhangi bir belge ya da kimlik doğrulama da talep edilmedi, ayrıca bakiye silinmesiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı. Tüm ödemelerimi İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve toplamda 87 bin tl zarar ettim.
Zararımın karşılanmasını ve silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.