to read complaints and reviews, or file yours.Sanovel İlaç Macrol Yan Etki Yaptı
3 gündür macrol 500 kg kullandım. İnanılmaz yan etkilerini gördüm. Öncelikle öksürüğüm daha da arttı. Ağzımda o kadar acı bir tat bırakıyor ki kesinlikle yemek yiyemiyorum. Ayrıca acayip halsizlik ve bulantı yapıyor. Bence ilaç tekrar sanovel tarafından incelenmeli hiç öyle kötü yan etkileri ilan bir antibiyotik görmedim.
Sayın Devrim A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede sağlığınıza kavuşmanızı dileriz. Konu ile ilgili birimimiz, paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanovel
Beni arayan sanovel müşteri temsilcisi o kadar kabaydı ki tam bir hayal kirliliği oldu. En son teli yüzüme kapatarak görüşmeyi sonlandırdı. Hiç bit çözüm önerisi de sunmadı.
Sayın Devrim A., Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Tarafınıza dönüş yapan kişi müşteri temsilcisi olmayıp, Farmakovijilans (İlaç Güvenliliği) birimimizde görev yapan yetkili eczacımızdır. Farmakovijilans biriminin asli görevi; iletilen yan etkilerin kayıt altına alınması, gerekli analizlerin gerçekleştirilmesi ve mevzuata uygun şekilde ilgili mercilere bildirimde bulunulmasıdır. İlgili personel, mevcut yasal düzenlemeler ve şirket içi prosedürler doğrultusunda üzerine düşen tüm bildirim ve değerlendirme süreçlerini eksiksiz olarak yerine getirmiştir. Bu kapsamda, yaşadığınız yan etkilerin tedavisine yönelik çözüm önerisi sunmak söz konusu birimin ve firmamızın sorumluluğu dahilinde değildir. Yaşanan iletişimde sizi rahatsız eden bir durum olduysa, bunun için ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanovel
