Fırça Temizleme Cihazı Siparişte Yok, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Sanosh’tan yaklaşık 3 hafta önce verdiğim ##2727 numaralı siparişimde yer alan fırça temizleme cihazı tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edilirken, fırça temizleme cihazım kutu içeriğinde yoktu.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve eksik gelen ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım fırça temizleme cihazımın acilen gönderilmesini veya ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.