to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Şanlı AVM’den 2 adet çamaşır makinesi satın aldım ve Akbank maaş kartımla toplam 41.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca irsaliye düzenlendi, teslimat için sorduğumda ise pazartesi günü Sultanbeyli’ye teslimatlarının olduğunu, o gün ürünlerin getirileceğini söylediler.
Yaklaşık 30 dakika sonra mağazadan telefonla arandım ve kartla ödeme yaptığım için benden ek olarak 1.600 TL kart komisyonu ödemem gerektiği söylendi. Bu talebi kesinlikle kabul etmedim. Buna rağmen aramalar devam etti, rahatsız edici bir hal aldı. Ben de Anadolu Yakası’ndan yeniden Avrupa Yakası’na, mağazaya geri dönmek zorunda kaldım ve işlemin iptalini istedim.
Mağazaya gittiğimde “işlem iptal olursa bizim için kesin sıkıntı olur” gibi gerekçelerle iptal etmek istemediler, iptale yanaşmadılar ve tavırları sertleşerek kaba kuvvet eğiliminde bir yaklaşım sergilediler. Bunun üzerine emniyeti aradım. Yaşanan tartışmalar ve süreç sonucunda kartıma iade yapıldı.
Ben bu süreci büyük bir mağduriyet ve psikolojik baskı yaşayarak atlattım, en baştan ek komisyon talep edilse zaten bu alışverişi yapmayacaktım. Başka müşterilerin de aynı durumu yaşamaması için bu olayın dikkate alınmasını ve mağazanın bu uygulamalarının incelenmesini istiyorum.
Mağazan şişme mont aldım geri değiştirmek istedim, gittiğimde değişim ve iade yoktur dediler. Ben de sürekli buradan alışveriş yapıyorum daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığımı söyledim sonra ikna oldular. Beğendiğim ürünün aldığım üründen 500 lira daha fazla olduğunu söylediler, ben de farkını...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Java Giyim mağazasından bir mont satın aldım. Ödemeyi kendi hesabımdan IBAN’a havale/EFT olarak yaptım, fakat ödeme sırasında tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Ayrıca mağazada pos cihazı olmasına rağmen pos cihazını kullanmak istemediklerini özellik...
İstanbul Sultangazi’deki Özcanlar AVM’den 2025 Ekim ayında toplam 108.000 TL tutarında iki adet üçlü koltuk, bir çocuk odası takımı ve altı adet yemek masası sandalyesi satın aldım. Alışverişin başından sonuna kadar yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. Öncelikle ürünler, belirtilen teslimat tari...
Şanlı AVM Gaziosmanpaşa çamaşır kurutma makinesi aldım Arçelik ürün bana a sınıfı söylediler ancak ürün b sınıfı ürünün para iadesi yapmıyor ver geri almak için yüzde 30 eksiğini ve nakliye bana ait olduğunu söylendi ürün satarken bana a sınıfı diyerek satmış.
Artemisev.com internet sitesinden Samsung çamaşır makinesi 8 kg sepete ekledim ve 8.084 TL havale gönderdim. Sitenin ismi Artemisev.com, IBAN'daki ismi Baysallar AVM ve C** Dayanıklı Tüketim Malları yazıyor. Satın aldığım ürünü kontrol ediyorum, ürün yarın kargoda yazıyor ama ürün ücreti hesaba gönd...
Yorumlar