Teslim Gecikmesi Ve Çizik Ürünler Nedeniyle Büyük Memnuniyetsizlik

17 Ekim 2025 tarihinde Sultangazi Cerenler AVM Mobilya’dan masa ve dört adet sandalye satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 18.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünl...

6 Eylül tarihinde İstanbul Yenibosna Eskidji baazar AVM’de bulunan yavuz mobilya mağazasından bir masa takımı satın aldım. Ürün 10 Eylül’de teslim edildi ancak sandalyelerden birinde döşeme hatası olduğunu fark ettim ve 11 Eylül’de firma ile iletişime geçtim. Mağaza ile görüştüğümde, sandalyeyi ken...

Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...

Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...

Park Vera AVM Ankara'da, satış esnasında, 10 Şubat 2025 tarihinde teslim edeceklerini belirttikleri koltukları 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim etmediler. Koltuksuz evde oturmaya çalışıyoruz. Daha kötüsü, mağaza hiçbir şekilde telefonlara dönüş yapmıyor. Sadece çağrı merkeziyle iletişim kurulabi...