to read complaints and reviews, or file yours.Sanita Sağlık Grubu Sanita Diş Kliniği Tedavi Ve Ücret Konusunda Yanıltıcı Ve Güvensiz
Sanita Diş Hastanesi Okmeydanı şubesinde implant muayenesine gittim. Muayeneden önce röntgen ve diş panoraması çekildi. Diş hekimi, implant yapılamayacağını, kemik grefti tedavisi uygulanabileceğini ancak bunun için garanti veremediğini ve tedavinin 6 aydan fazla süreceğini söyledi. Ödeme planını görüşmek üzere muhasebe bölümüne geçtiğimizde tüm masrafların Euro olarak hesaplandığını gördüm. Bu durum üzerine farklı bir klinikte tedavi olmaya karar verdim. Diş panoramamın ücretini ödeyerek teslim almak istedim. Ancak üç kez diş röntgenimi göndererek adeta dalga geçer gibi davrandılar. Ayrıca para iadesi de yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri adı altında telefonlara cevap veren kişiler ise sadece geri dönüş yapacaklarını belirterek yardımcı olmuyor. Bu tür yerlerden hizmet alırken dikkatli olunmalı.
Merhaba Sibel hanım, Öncelikle bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz, yaşadığınız tecrübeden dolayı üzgün olduğumuzu en kısa sürede sizinle iletişime geçip elimizden geleni yapacağımızı bildirmek isteriz. Sağlık günler dileriz.
Sibel Hanım Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için kurum olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili departmanımız tarafından görüşme kayıtlarınız dinlenerek tarafınıza Röntgen gönderileceği bilgisi verilmiştir ve buna istinaden ödemeniz alınmıştır. Ödemiş olduğunuz tutar, almış olduğunuz hizmet karşılığı olduğundan dolayı tarafınıza herhangi bir ücret iadesi yapılamamıştır. Kurum olarak sizlerin deneyimlerini önemsiyor ve her an size olumlu bir hizmet sağlayabilmek adına hazır olacağımızı belirtiriz. Olası bir talebinizde sizlere memnuniyet ile destek veriyor olacağız
Bu klinikten hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamıştır.
