Sanica Su Borularında Tekrarlayan Patlaklar Evimde Büyük Hasara Yol Açtı

Adıyaman Merkez'de yaşadığım evde kullanılan Sanica marka su borularında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce borularda önce çatlama, ardından patlak oluştu ve kısa süre önce, yaklaşık dört gün önce aynı sorun tekrar meydana geldi. Kısa süre içinde iki kez aynı problemi yaşamam, kullanılan boruların kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu patlaklar nedeniyle evde ciddi hasarlar oluştu. Banyoda ve ilgili alanlarda fayanslar kırılmak zorunda kaldı, parkeler şişti, alt dairenin tavanında kabarmalar, su damlaması ve sararmalar meydana geldi. Sorunu giderebilmek için usta çağırmak zorunda kaldım ve sadece su tesisatının tamiri için, fayans ve parke işleri hariç, en az 10.000 TL masraf yapıldı.

Evi sonradan satın aldığım için boruların garanti durumu, fatura veya ekstra bir belge hakkında bilgim yok, bana böyle bir evrak da verilmedi. Ancak aynı borularda kısa aralıklarla iki kez çatlama ve patlak yaşanması, ürünün uzun ömürlü ve güvenilir olmadığını düşündürüyor ve bu durumun tüm masrafının kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum.

Sanica’dan, evimde kullanılan su borularının incelenmesini, bu tekrar eden arızanın nedeninin araştırılmasını ve oluşan mağduriyetim ile yaptığım masrafların mümkün olduğunca karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını istiyorum.