Kapora Sonrası Hizmet Almadan Haksız Cayma Bedeli Ve Tehditkar Aramalar
Sandra Güzellik Merkezi Edirne şubesine yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon için başvurdum ve kapora olarak 500 TL ödedim, ayrıca bir kağıt imzalattılar. Ancak 4-5 gün sonra çevremden aldığım olumsuz yorumlar nedeniyle hizmeti almak istemediğimi hem yazılı hem sözlü olarak merkeze bildirdim. Kapora ücretimi geri istemedim ve herhangi bir hizmet de almadım.
Aradan birkaç ay geçtikten sonra, benden 2500 TL cayma bedeli talep edilmeye başlandı. Çalışanlar tarafından tehditkar bir üslupla sürekli aranıyor ve mesajlar alıyorum. Özellikle, “para verirseniz dosyanızı kapatırız” şeklinde rahatsız edici ifadeler kullanıldı. Görüştüğüm kişiler çalışanların değiştiğini ve yeni başladıklarını belirtti. İmzaladığım kağıtta cayma bedeliyle ilgili bir madde olup olmadığını hatırlamıyorum ve herhangi bir sözleşme ya da dekont elimde yok.
Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve hizmet almadan, kaporamı da talep etmeden iptal bildirimimi yaptım. Buna rağmen benden hiçbir şekilde para talep edilmesini, avukat adı altında mesajlar atılmasını ve sürekli aranarak rahatsız edilmek istenmesini kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir daha bu şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum.



