Sipariş Teslim Edilmedi, İade Veya Ürün Talep Ediyorum

15 Mayıs 2024 tarihinde Gençtürkler Mobilya İzmit/Bekirdere şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi için 10.000 TL’ye anlaştık. 5.000 TL’sini peşin olarak ödedim, kalan 5.000 TL’yi ise sandalyeler teslim edildiğinde ödeyecektim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Her ...

17 Ekim 2025 tarihinde Sultangazi Cerenler AVM Mobilya’dan masa ve dört adet sandalye satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 18.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünl...

Erzurum Sandalyecim'den mutfak masası aldık. Sandalyelerinden çivi çıktı, diğer koltuğun önü kaydı. Defalarca aramamıza rağmen gelip düzeltmediler. Malzemelerinin arkasında durmuyorlar. Osman Bektaş Caddesi'ndeki bu iş yeri, ürünlerinin arkasında durmuyor. Satarken 4-5 yıl garanti ve her zaman yardı...

Hayal Mobilya’dan aldığım sandalyede yaklaşık 2 hafta önce sallanma ve gıcırdama sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazalarına teslim ettim ve özellikle bana bilgi verilmesini istedim. Ancak iki hafta boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yazılı olarak ulaştığımda mesajlarım görüldü...

2024 Aralık ayında Erzurum Palandöken Sandalyecim mağazasından masa sandalye takımı satın aldım (sipariş/fatura no: 0403). Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra sandalyelere oturunca içindeki vidaların batma sorunu yaşadım. Firma ile iletişime geçtim, vidaların uzun olduğu anlaşıldı ve değiştiri...