to read complaints and reviews, or file yours.Black Friday'de Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı
2 Aralık tarihinde Black Friday indirimi olduğunu düşünerek Sancar Home isimli siteden 124456 sipariş numarası ile Metalia Same Aynalı Sürgü Kapaklı Gardırop siparişi verdim. Toplam 3.610 TL ödemeyi Garanti Bankası Şahinbey Şubesi’ne ait, M***** G******* isimli kişiye ait IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, web siteleri kapalı görünüyor ve farklı platformlarda da birçok kişinin aynı şekilde ulaşamadığına dair şikayetler bulunuyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum. Ayrıca kolluk kuvvetlerine giderek resmi şikayette bulunmayı da düşünüyorum. Öncelikli talebim, ödediğim 3.610 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
