Sancar Home Ödememi Aldılar, Siparişim Ve İade Talebim Karşılıksız Kaldı

Sancar Home firmasını önce Instagram reklamlarında gördüm, ardından Sancarhome.com sitesi üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde 3.600 TL tutarında gardırop siparişi verdim. Ödememi de bana verilen IBAN hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra, sipariş kodunu yazmadığımı söyleyip aynı ücreti bu kez sipariş kodunu yazarak tekrar göndermemi, ardından ilk gönderdiğim tutarı iade edeceklerini belirttiler. Bu talep bana mantıksız ve güvensiz geldiği için bunu kabul etmedim, sadece ödediğim 3.600 TL’nin iadesini yapmalarını, istersem daha sonra tekrar sipariş geçeceğimi söyledim. Bu aşamadan sonra iletişimi sonlandırdılar.

Ertesi gün firmaya ait 0533 6*** 27 numaralı telefona ve WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşamadım; ne aramalarım ne de mesajlarım cevaplandı. Hem paramı iade etmediler hem de iletişim tamamen kesildiği için mağdur oldum.

Ödediğim 3.600 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.