to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan Bayramı'ndan bir hafta önce verdiğim halıyı, bayramdan iki hafta sonra getirdiler. Her arayışımda dükkanda halılar olduğunu ancak hangisi olduğunu bilemediklerini, sabah saat 9 ile 10 arasında ararsam yardımcı olabileceklerini söylediler ve bu süreç asla çözüm odaklı olmadı.
Bu da yetmezmiş gibi, referans olarak anneme halılarını verdikten sonra, gelen halıların yıkanmadığını ve hatta daha da lekelendiğini gördük. Durumu izah etmek için aradık, 'arabamız bozuk' diyerek sürekli ertelediler. Dönüş yapılmadı ve özür dilemediler; ancak parayı almışlardı bu sırada.
Parayı geri verin dediğimizde duymazlıktan gelip saygısızca konuştular. Haklı olduğum halde telefonu yüzüme kapattılar. Harekete geçmediler. Benim kadar sık halı yıkatan yoktur. Bir ayda iki kez halı verdiğim ve sürekli koltuk yıkattığım halde böyle bir muamele gördüm.
Geçen hafta cumartesi günü halılarımızı verdik ve en geç Perşembe günü elimizde olacağını söylediler fakat 3 gün geçmesine rağmen ne halıları getirdiler ne de telefonları açtılar. Sorunlar bununla bitiyor mu? Tabii ki hayır. Biz Ramazan'ın ilk günü halısız bir şekilde misafir ağırlamak zorunda kaldı...
Görebileceğiniz en kötü halı yıkama yeridir. Temizlik konusunda sıfır, esnaflık hayatım boyunca karşılaştığım en kötü esnaflık örneğini sergilemişlerdir. Halılarımızı götürdüler; on gün dedikleri halıları bir ay sonra getirdiler, üstelik eksik getirdiler. 'karışıklık olmuş' bahanesiyle karşılaştık a...
Çalışanlarının fiyatlardan habersiz olmasından mı bahsedeyim, yoksa halılarımı yıkamadan gönderip saygısız üsluplarından mı? İki halı verdim. Bir tanesi halı bile değil, kilim; makinede bile yıkanabilen bir halı. Böylesine basit bir halıyı bile temizleyememişler ya da temizlemeden göndermek işlerine...
4 gün önce telefonla aradık, akşam ya da bir sonraki gün halıları almaya geleceğiz dediler. Bugün 5. Gün hiçbir şekilde dönüş yok. Ben aradığımda da araba bozuldu haber vermek zorunda mıyız vesaire gibi saygısız saygısız konuştular. İşinizi yapamıyorsanız bırakın. Şikayet var da bir ton şikayetiniz ...
Halılarımı 15 Eylül'de teslim ettim. Pazar günü çalışıyoruz dediler ve yarım saat içinde gelip aldılar. Teslim tarihi olarak 3-4 gün aralığında deyip aldılar, halıları götürdüler. 4. Günü olan Perşembe günü arayıp konuştuğumda hafta sonu kesin teslim edileceğini söylediler. 22 Eylül Pazar günü arayı...
Yorumlar