Sanayi Ve Teknoloji Bakanlığı Yapılan Şikayetle İlgilenilmedi!

Binamızın asansör bakımlarını yapan Egs Proas Asansör isimli firma, asansörden tamir etmek için parça söküp götürdü. Daha sonra parçanın tamir olmadığını, yenisini takmaları gerektiğini iletti. Firma sorumlusu s*** Bey'den konu ile ilgili resmi teklif vermesini istedik ama bize resmi teklif veremeyeceğini, fatura düzenleyemeyeceğini iletti. Buna izin vermeyeceğimizi söylediğimizde, parçayı geri getirmek için önce 3000 TL, daha sonra ise 10.000 TL para talep etti.

Hem asansöre ait parçayı getirmiyor hem de asansör dairesinin anahtarını vermeyerek farklı firmalardan hizmet almamızı engelliyor. Konuyu ilgilisi olduğu için Sanayi Bakanlığına şikayet olarak ilettim ancak Sanayi Bakanlığı Ankara İl Müdürlüğü'nde görevli g*** y*** isimli çalışan, konuyla ilgilenmemek için "Konu h*** giriyor, bizi ilgilendirmiyor, bizi ilgilendirmesi için asansörde parça eksiği olması gerekiyor." diye cevap verdi.

Kendisine asansörde parça eksiği var ve konu sizi ilgilendiriyor dediğimde, "İki kişi çalışıyoruz ve yetişemeyiz, o yüzden ilgilenemeyiz." diye cevap verdi. Sanayi Bakanlığı'na bağlı bir firma nasıl olur da Sanayi Bakanlığı'nı ilgilendirmez? Sürekli "Şu kadar gün geçmesi lazım, şu olması lazım." diye yaklaşık 25 gündür oyalanıyoruz ve sıkıntımız çözülmüyor.

Firma hem asansör kullanımını engelleyip insanların sağlığı ile oynuyor. Sanayi Bakanlığı konu ile ilgilenmiyor. Konu ile ilgilenilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini arz ve rica ederim.