Fren Balata Siparişi 26 Günde Kargoya Verilmedi

Sanalparcaci.com üzerinden Ford B-Max aracım için ön ve arka fren balata takımı siparişi verdim. 15 Nisan’da oluşturduğum ve 5ac48d69c1a41b35a0e4655e453464 numaralı bu siparişimin ödemesini de yaklaşık 7.370 TL olarak yaptım. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “bugün yollayacağız, yarın yollayacağız” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor. Bu gecikme hem aracımı kullanmamı zorlaştırıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürünümün herhangi bir bahane olmadan, daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.