Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sanalno.com Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 19:16
98
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi Ali Bey sağ olsun kendisi ilgilendi ve sorunumu çözdü Elbette ki sanal no ile işbirliğine devam edeceğim”

15.02.2026 tarihinde saat 17.12’de Sanalno.com uygulaması üzerinden WhatsApp için sanal numara satın aldım. Uygulama bakiyemden 75 TL içinden 39,95 TL düşüldü ancak doğrulama/onay kodu tarafıma hiç ulaşmadı.

Yaşadığım sorun üzerine destek ekibine yazdığımda, onay kodunun aslında gelmiş olduğu fakat benim onaylamadığım söylendi. Kodu hiç almadığımı ve işlem sırasında uygulamadan çıkmadığımı özellikle belirttim. Sonrasında “kontrol edebilirsiniz” denildi ve ben de kontrol ettiğimde sistemde kod gelmiş gibi göründüğünü ancak 3 dakikalık süreyi kaçırdığım, bu nedenle bir daha kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ben gerçekte böyle bir kod almadığımı ve süreyi bu yüzden kullanamadığımı ifade etmeme rağmen, tarafıma sadece bu mazeret tekrarlandı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ortada benim hatam olmayan, tamamen sistem kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kesilen 39,95 TL tutarının iadesini ya da en azından yeni bir numara tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gökay
Gökay
25 Şubat 03:27

Firma yetkilisi Ali Bey sağ olsun kendisi ilgilendi ve sorunumu çözdü Elbette ki sanal no ile işbirliğine devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Fasulye Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
12 Aralık 2025 12:26
178

Smsonaycin.com Stok Yok Hatası

profile
30 Mart 2024 14:14
240
Smsonaycin.com Stok Yok Hatası

Sipariş Verdiğim Döküm Soba Teslim Edilmedi, Ek Ödeme Talep Edildi

profile
13 Ekim 2025 11:58
3.630

İzinsiz Gelen Doğrulama Kodu SMS’leri Ve Msverify Kullanımı

profile
Bahtiyar
02 Şubat 21:15
340
Benzer Şikayet Yaz