Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Hasan
14 Mart 2024 12:20933
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Müşterileri hizmetleri kısa sürede çözüme ulaştırdı. Lakin bir daha sipariş vermeyeceğim. Teşekkürler...

9 Mart 2024 tarihinde sipariş verdim. 1 hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi İptal etmek istediğimde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Sipariş numaram 311919
Kesinlikle sipariş verilmemesi gereken site.

1 Destek
14 Mart 2024 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

H**** Değerli Müşterimiz ; Kargo Süreçlerimiz Kampanyalar sebebiyle aksamaya girebilmektedir. Her Firmada olabilecek aksamalardır. Siparişinizi Kontrol Edip Gerekli Aksiyonları Alalım. Hiçbir Müşterimizi Mağdur etmeyeceğimizden emin olabilirsiniz. Sağlıklı Günler Diler Bizi Tercih ettiğiniz için Teşekkür Ederiz.

Hasan
Hasan
14 Mart 2024 16:13

Tüm iletişim kanallarından ulaşamama rağmen buraya yazdıktan sonra bana ulaşıldı. İade sürecim tamamlandı.

14 Mart 2024 20:26

Hasan Bey Merhaba; 5 gün içerisinde sipariş oluşturmuş sonrasında size 7 iş gününü bulacağını bildirmemize rağmen iade istemiş ve bu iade işlemini de eksiksiz olarak almış durumdasınız yazdığınız içerik doğru değil ve olumsuz telkin içermektedir. Malı kayıplar oluşmaması adına bu yorumunuzu düzeltmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz.

Hasan
Hasan
22 Mart 2024 17:24

Müşterileri hizmetleri kısa sürede çözüme ulaştırdı. Lakin bir daha sipariş vermeyeceğim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sanal Yağ Market 20 Şubat Siparişim Hala Elime Ulaşmadı!

Orhun
5 Mart 2024 19:42542

Sorunlu şirket. Alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Birçok birey ve kuruluş mağdur edilmiş durumda. 20 Şubat'...

Sanal Yağ Market 20 Şubat Siparişim Hala Elime Ulaşmadı!
1

Sanal Yağ Market Para İade Sorunu

Selami
15 Mart 2024 20:551.164

1 Mart'ta sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra gelen mesajda 'Ürününüz bir hafta sonra kargolanacak.' dediklerin...

1 Destek
1

Sanal Yağ Market Ürün Göndermiyor. Ücret İadesi De Yapmıyor

Ferhat
29 Nisan 2024 19:01418

Bu firma kesinlikle güvenilir değil. Paramla rezil oldum. Telefonlara saatlerce hatta durmama rağmen cevap vermiyorlar. ...

Sanal Yağ Market Ne Ürün Var Ne İade

Büşra
2 Haziran 2024 14:21475

7 Mayıs tarihinde sipariş verdim. 1 hafta geçti ve kargoya verilmedi. İptalini talep ettim, 7-14 gün içinde iade edilece...