to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 8305467020641703 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim ve kargo teslim edildi. Sipariş panelinde ürünün iade edildiği yazıyor, fakat 3.149,30 TL tutarındaki ücretim hala kredi kartıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte Sanal Çadır müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her defasında yaklaşık 25 dakika hatta bekledim ancak sadece yoğunluk olduğu söylendi ve bir çözüm sunulmadı. İade talebimin kabul edildiğine dair herhangi bir onay mesajı veya e-posta da almadım.
Ürün eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iade edildiği halde, ücretimin hala tarafıma ödenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sanal Çadırdan 15.05.2025 tarihinde şipariş etmiş olduğum ürün tarafıma 30.05.2025 tarihinde teslim edilmiştir. İki adet olan bu siparişin bir adetini 02.06.2025 tarihinde iade ettim, 03.06.2025 tarihinde deponuza ulaştığını müşteri hizmetlerinde teyit aldım. Müşteri hizmetlerinde iki defa kayıt açt...
Sanal çadır internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadı ve iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri iade oldu ve diğer ikisi iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail attıklarını söylediler. Tarafıma ulaşan bir mail yoktu. Ben arayınca mail gönderdiler....
31 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305604906313773 numaralı siparişimin iptalinden doğan 2185,40 TL tutarındaki para iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade talebimi ilettiğim günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor ancak hesa...
Sanal Çadır’dan spor ayakkabı satın aldım ve ürünü geldiği gibi iade etmek üzere, 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8305754079...
Ben 15 Mart Cuma tarihinde sanal çadır üzerinden bir ürün sipariş verdim. Bu ürün elime ulaştığında beden olarak bana uygun olmadığından geri iade etmek zorunda kaldım 31 Mart Cuma tarihinde iade için Yurtiçi Kargo'ya gittim ve iade ettim. Not: Sanal çadır üzerinden iade kargosu oluştur seçeneğinden...
Yorumlar