Skechers Ayakkabı İadesi Reddedildi Ve Mağaza Müdürü Kaba Davranış Sergiledi

09.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar Samuray Sport mağazasından 5.200 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir gün bile giymeden, beğenmediğim ve kalitesini yeterli bulmadığım için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza müdürü, ürünü iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.

Mağaza müdürünün bana karşı tavrı son derece kaba ve kırıcıydı, üstelik beni mağazadan adeta kovar şekilde uzaklaştırdı. Bir müşteriye böyle saygısız ve agresif bir tutumla yaklaşılmasını kabul edemiyorum ve bu davranışın mağaza açısından ciddi müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum.

Hem satın aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini hem de bu olayda sorumlu olan mağaza müdürü hakkında üst amirleri tarafından gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.