Fatura Tipi Değişikliği Nedeniyle İade Ve Değişim Yapılamıyor

Samuray Sport’tan 11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli’den Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş esnasında fatura, şirket kuruluşu öncesinde kurum şahıs adına kesildi. Daha sonra şahıs firması şirkete dönüştüğü için iade faturası oluşturamıyorum. Bu nedenle ayakkabının iadesi veya değişimi için başvurduğumda, fatura ile ilgili yaşadığım bu teknik soruna rağmen Samuray Sport herhangi bir çözüm üretmedi ve iade/değişim talebimi kabul etmedi.
Ben, ürünün arkasında durulmasını ve bu fatura tipi değişikliğinden kaynaklanan sorunun bahane edilmeden çözülmesini istiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını veya en azından sorunsuz bir şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.

Fatura sorunu çözüldü, değişim gerçekleşti. Teşekkürler











