Samsungwa.com.tr Samsung Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Başlıkta da yazdığım gibi ben bu siteye üye oldum. Kulaklık gönderecektim ama garantisi az kaldığı için garantiye gönderemedim. Daha sonra tam tamına 23 gün oldu. 17 Ağustos'ta Samsung'u aradım. Sırasıyla G**** Hanım, Z**** Hanım, S***** Bey, K***** Hanım ve A** Bey üyeliğimin silineceğini söylediler. G**** Hanım, 1 hafta sonra üyeliğiniz silinir dedi. Genel merkeze yollamış talebi.
Z**** Hanım, aktaran kişiydi ilgili bölüme.
S***** Bey, 1 hafta sonra mail gelecek, silinecek. Kullanıcılar tarafından silinemiyor ama bizim tarafımızdan silinecek dedi ama silinmedi üyelik tabi.
K***** Hanım, yok bilgisayardan üyelik iptal edilir. Ben Samsung info'ya yazdım. Size yazın silinir dedi. Bu arada ekte K***** Hanım'a mail atmıştım ekran kayıtlarını.
A** Bey, telefona uzaktan bağlanıp ekran görüntüsü aldı. Bir üst sorumluymuş. Telefonlarıma bile bakmıyorlar. Artık ben bu durumu CİMER'e yazdım. Cevap bekliyorum. Üyelik butonu çalışmıyor ama IBAN eklemeyi unutmuyorlar siteye.
Ekran Kayıtlarını Ekte Gönderiyorum.



