Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda İstanbulkart Girişi Eşleşmiyor

Samsung Galaxy A71 marka telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Daha önce eski telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Eski cihazım şu an aktif değil, ancak uygulamada kayıtlı olan İstanbulkart’ımı fiziki olarak hâlâ kullanıyorum. Buna rağmen yeni telefonumda uygulamaya giriş yapamamak hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de dijital işlemlerimi yapamamama neden oluyor.

İstanbulkart hesabımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Account Hesabına Giriş Yapamıyorum

Ramazan

Merhabalar, eski telefon numaram Samsung account hesabımda kayıtlı. Yeni numaramı kaydedemiyorum ve hesaba giriş yapamıy...

Samsung Telefon Samsung Account Giriş Problemi

Kübra

Samsung hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefona kod gönderiliyor. Telefonumun anakartı değiştiği için kodu ala...

Samsung Account Hesabı Giriş

Emin

Samsung account hesabımda eski numaram kayıtlıydı telefonumu değiştim ve yeni hat aldım giriş yapamıyorum. Account hesab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A71 Logo
77
Samsung Telefon
Galaxy A71
Detaylı İncele