Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tabletimde Yazılım Güncellemesi Yok, Google Play Ve Youtube.com Çalışmıyor

profile
17 Şubat 02:19
193

Samsung marka TAB e9 model tabletimi Kütahya’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır cihazım hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almıyor. Güncelleme alamadığım için Google Play Store açılmıyor, youtube.com uygulaması da çalışmıyor ve bu yüzden tablette video izleyemiyorum.

Tableti ağırlıklı olarak video izlemek için kullanıyordum; ancak uzun süredir bu temel ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldi. Cihazıma uygun yazılım güncellemesinin sağlanmasını, Google Play Store ve youtube.com gibi temel uygulamaların yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını ve, eğer mümkünse, bu sorunu kendi başıma nasıl çözebileceğim konusunda da tarafıma net ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.

Samsung’un bu konuda mağduriyetimi inceleyip, hem teknik çözüm hem de bilgilendirme anlamında yardımcı olmasını rica ediyorum.

17 Şubat 09:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Şubat 12:54

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Galaxy Tab A9 Tekrar Açılmıyor Değişim Talebi

profile
28 Aralık 2025 02:02
693
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A9+ Tablet Youtube.com Hatası

profile
07 Şubat 2024 00:39
2.785

Yeni Alınan Tablet Sürekli Donuyor, Mağduriyet Yaşatıyor

profile
24 Kasım 2025 11:39
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz