to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Z Fold 5'te 6 Ayda Ekran Kabarması Ve Katlanma Sorunu
Merhaba. Ben yıllarca Apple kullanan birisi olarak, Samsung yetkilisinin ısrarı üzerine Samsung Galaxy Z Fold 5 aldım, 67 bin TL. Sonuç olarak, 6 ayın sonunda ekranın ortasında ikiye ayrılan kısım kabardı ve katlanır yer derinleşti. Bütün işimi telefondan yaptığım için servise götürsem ne kadar kalır bilemiyorum. Ayrıca cihazdan soğudum. Neden kendi paramızla mağdur oluyoruz?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkilisi tarafından arandım. 6 ayı geçtiği için iade olmaz gibi şeyler söyledi. Tamir onarım olacak. 5 /6 sonra bir daha aynısı olacak. Garantisi bbitince şu an 14 bin tl olan korumayı paramızla yaptıracagız. Sonuç şu 6 aylık ekran ömrü olan ayıplı ürün yapılmış ve şikayetlere baktığımda bu sorun eski modellerde de olduğu ve çözümü nü bulmak yerine aynı şekilde üst model üretmişler. Tavsiye etmiyorum
Aynı sorun için bende bugün gittim 24.470 lira ücret istediler. Cidden suç olmalı bu yaptıkları