Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Galaxy M31 Telefonun Ana Kart Sorunu

2020 Eylül ayında kız kardeşim için aldığım Samsung Galaxy M31 telefonu garantisinin bitmesine günler kala şarj adaptörü bozuldu ve birkaç gün önce de anakartı yandı. Telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Şarj aleti bozulduktan sonra aynı değerlerdeki başka orijinal bir markanın şarj cihazını kullanmaya devam etmiştim yanlış anlaşılmasın. İPhone'u sevmediğim için Samsung telefon almıştım ama gel gör ki 2015 üretilen ikinci el aldığım iPhone 6s hala kullanırken 2020 de üretilip aldığım telefonun haline bak. Tamiri de olmuyor resmi yetkililer yapıyormuş tamirini. Oraya göndersem bir telefon masrafı çıkaracakları için göndermeye korkuyorum. Buradan yalvarıyorum lütfen telefon satmak İçin üretmeyin sayın Samsung yetkileri yaptığınız işe saygınız olsun. Şu zamanda telefon almak ne kadar zor farkında mısınız. Kendi telefonumu kardeşime verdim ve ben de kırık bir iPhone buldum onu kullanıyorum. Umarım bu yazı farkındalık yaratır gibi gariban bir düşünceyle umut ediyorum.

23 Eylül 2023 10:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yasin
9 Ekim 2023 17:06

Biliyordum böyle olacağını. İlla göndermemi istediler gönderim 2000 TL masraf. O ki gönderdim bari yaptırayım dedim alın terimle aldığım telefondu sonuçta. İnşallah garanti bittiği gibi bozulmaz yine. Bu mesajı da eniştemden aldığım iPhone 6s ten atıyorum. Kaç yıllık telefon hala canavar. Bu iPhone düşmanlığım bu olayla son buldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S21 Fe Bozuk Ürün Satışı

İki kardeşime de Samsung'un kendi mağazasından telefon aldık. İkisi de telefonun başta kastığını söyledi. Bir tanesi düz...

Samsung Telefon M30s Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor, Bazen Çok Zor Açılıyor

Samsung m30s telefonum hiçbir olumsuz durum yokken durduk yere kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk gün birkaç ke...

3 Yorum

Samsung Telefon S****** Galaxy M Serisi!

Eşime Galaxy M21, kendime ise M31 aldım. İki yıllık garantinin bitiminden iki ay sonra eşimin M21 telefonunda, yedi ay s...

1 Destek
5
Çözüldü

Samsung Telefon Sorunlu, Tamir Sonucu Telefonun Tekrar Arızalanması

"Yaşadığım mağduriyetin her aşamasında benimle sabırla ilgilenen Samsung Çözüm Merkezi Yöneticisi Pelin Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Samsung, markasının arkasında durarak ücretsiz olarak telefonumu tamir ettirdi. İlgi ve alakadan çok memnun kaldım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

Galaxy M31 Logo
80
Samsung Telefon
Galaxy M31
Detaylı İncele