Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A16'da WhatsApp Üzerinden Fotoğrafa Yazı Eklenemiyor

24 Kasım 18:19
123

2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında resimlerin üzerine kopyala–yapıştır yöntemiyle yazı ekleyemiyorum. WhatsApp’ta bir fotoğrafın üzerine yazı eklemek için resme dokunduğumda, normalde çıkması gereken kopyala, yapıştır gibi hiçbir seçenek ekranda görünmüyor.

Bu durumda yazı ekleyebilmek için mecburen klavyeden herhangi bir tuşa basıp, sonrasında 'kopyalanamaz metin' uyarısı alarak, oldukça uğraştırıcı bir şekilde devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durumun cihazın yazılımındaki bir hata ya da yetersizlikten kaynaklandığını düşünüyorum ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Samsung’dan, cihazımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve bu sorunun tespit edilip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

25 Kasım 10:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Kasım 11:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selime
28 Mart 17:07
1.682

Babat
10 Ocak 2023 19:38
1.288

Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu

Nur
03 Mart 03:04
6.121
Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu
Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu

Samsung Galaxy A24'te WhatsApp Fotoğraf Gönderiminde Yeşil Ekran Sorunu

Ege
15 Ağustos 23:10
1.686
Benzer Şikayet Yaz