Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A16'da WhatsApp Üzerinden Fotoğrafa Yazı Eklenemiyor

profile
24 Kasım 2025 18:19
1.677

2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında resimlerin üzerine kopyala–yapıştır yöntemiyle yazı ekleyemiyorum. WhatsApp’ta bir fotoğrafın üzerine yazı eklemek için resme dokunduğumda, normalde çıkması gereken kopyala, yapıştır gibi hiçbir seçenek ekranda görünmüyor.

Bu durumda yazı ekleyebilmek için mecburen klavyeden herhangi bir tuşa basıp, sonrasında 'kopyalanamaz metin' uyarısı alarak, oldukça uğraştırıcı bir şekilde devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durumun cihazın yazılımındaki bir hata ya da yetersizlikten kaynaklandığını düşünüyorum ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Samsung’dan, cihazımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve bu sorunun tespit edilip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Kasım 2025 11:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 17:07
1.828

Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu

profile
03 Mart 2025 03:04
6.214
Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu
Samsung Galaxy A35'te WhatsApp Çökme Sorunu

Samsung Galaxy A24'te WhatsApp Fotoğraf Gönderiminde Yeşil Ekran Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 23:10
2.192

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz