to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A72 telefonumu aldıktan bir sene sonra ekran donma sorunu yaşadım. Yetkili servise gönderdim; garanti kapsamında beş parçası değiştirildi. Telefon normal duruma döndü ve yaklaşık 14 ay sonra aynı sorun tekrarlandı. Tekrar servise gönderdim ve yine aynı parçaların değiştirileceği söylendi, bu sefer yaklaşık 4000 TL ücret talep edildi. Telefonda kronik bir sorun olması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Satın aldığım Samsung A72 telefonum 20 gün sonra dondu ve ekran değişimi yapıldı. Daha sonra yine aynı arızayı verdi. Yeni bir tane verdiler. Ancak bu verdikleri telefon da aynı şekilde birçok defa ekran hatası verip dondu ve her defasında tamir edildi. 3 veya 4 ay içinde sorun devam etti. Taa ki ga...
Ürünle ilgili maalesef 2 yıldan fazla süredir sorunlar yaşıyorum. İlk piyasaya çıktığında satın aldım ve bu süre zarfında iki kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz zaman zaman donma sorunu yaşıyor, sesli konuşmalar sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ve telefon sinyal gücü...
Samsung BDH Destek Yetkili Servisi'ne Samsung A72 telefonumu donma ve kilitlenme sorunları nedeniyle gönderdim. Garantisi olmasına rağmen 'Telefon yamulmuş' bahanesiyle garanti kapsamında onarım yapmak istemediler. A72 gibi bir telefonun nasıl eğildiğini anlamadım; çünkü gönderdiğimde herhangi bir e...
Samsung Galaxy A72 model telefonumun birkaç ay önce dokunmatiğinde problemler oldu. Yetkili servise gönderdim ve düzelttiler ama telefonun garantisi bittikten 9 gün sonra tekrar dokunmatiği bozuldu. Yetkili servise verdiğimde ana kartında problem olduğunu söylediler ve 3.800₺ gibi bir meblağ istedil...
A53 model cihazımı yaklaşık 4 ay önce aşırı ısınma problemi sebebiyle servise gönderdim. Servis, bazı parçaları değiştirerek cihazı bana geri yolladı. Ancak, aynı sorun tekrarlamaya başladı ve ek olarak ekran donması sorunu da ortaya çıktı. Cihazı iki kez daha servise göndermeme rağmen her seferin...
Yorumlar