to read complaints and reviews, or file yours.S3 Frontier Akıllı Saat Yeni Galaxy A17 İle Uyumsuz
Samsung s3 Frontier akıllı saatimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak yeni aldığım Samsung Galaxy A17 telefonumla eşleştirmek istediğimde cihazın desteklenmediğini ve kullanılamadığını gördüm. Kendi ekosistemi içindeki iki cihazın bu şekilde uyumsuz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Saatim gayet çalışır durumda olmasına rağmen, sadece yazılımsal kısıtlamalar nedeniyle yeni telefonumla kullanamıyor olmak hem ürün ömrünü kısaltıyor hem de kullanıcı olarak beni mağdur ediyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir eşleştirme yapamıyorum.
Samsung’dan beklentim, s3 Frontier model akıllı saatlerin 2024 ve sonrası Samsung telefon modelleriyle yazılım güncellemesi veya gerekli teknik düzenlemeler yapılarak tekrar uyumlu hale getirilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Gelişme
Samsung a17 model telefonumu, yıllardır sorunsuz kullandığım Samsung Gear s3 Frontier akıllı saatimle bir türlü eşleştiremiyorum. Telefona geçtiğim günden beri saatimi kullanamıyorum. Eşleştirme sırasında Samsung tarafından ekrana gelen bildirimde, saatin 2024 sonrası cihazlarla uyumlu olmadığı belirtiliyor.
Samsung ekosistemine güvenerek hem telefonumu hem saatimi tercih etmiş bir kullanıcı olarak, yeni bir Samsung telefon aldığımda kendi markasına ait akıllı saatin artık desteklenmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü fiziksel olarak kullanabilir durumdayken, sadece yazılım desteği kesildiği için işlevsiz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Samsung’dan beklentim, Gear s3 Frontier model saatimin 2024 sonrası cihazlarla da uyumlu hale getirilmesi için gerekli yazılım güncellemelerinin veya teknik düzenlemelerin yapılmasıdır. Mevcut durumda kendi ekosistemindeki iki ürünü birbirine bağlayamayan bir marka görüntüsü ortaya çıkıyor ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
