to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Şifre Deneyen Telefon Sorunu
22 Şubat 2025 19:441.795
Telefonum cebimdeyken kendi kendine şifre denemeleri yapmış ve bunu defalarca yaşadım. Hangi ayarı yaparsam yapayım bu hep oluyor. Bu yüzden 8 saat boyunca yeniden şifre denemesi yapamayacağım fakat telefonu acil olarak kullanmam gerekiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana telefonu İstanbul'a bayiye göndermeniz gerekiyor diyor. Bu nasıl bir çözüm anlayışı?
24 Şubat 2025 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
