Samsung Telefon Kamu İndirimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İbrahim · 2025-02-15T12:05:59+03:00

S25 Ultra lansmanı ve ön sipariş için kamu indirimi açıkladılar. Kamu çalışanlarına özel indirimli olarak satışa çıkacağı belirtildi, ancak 1 aydır kamu maili için doğrulama alamıyorum. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum ve durumu anlattım. Onlar kayıt aldı, beni aradılar ama değişen hiçbir şey olmadı. 1 ay boyunca uğraştığımla kaldım. Artık almıyorum ve uğraşmıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Samsung Telefon

15 Şubat 2025 12:052.811

Samsung Telefon

15 Şubat 2025 12:44 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Cihaz Değişim Kampanyasında Yanıltıcı Değerleme Sorunu

Nazmi

Samsung Telefon

9 Şubat 2025 21:396.137

Cihaz değişim kampanyası ile 1 adet Samsung S25 Ultra satın aldım. Bu kampanyaya kaydolurken de 2 adet Note 20 Ultra tel...efon vereceğimi bildirim ve bu şekilde bir kayıt oluşturarak ön sipariş verdim. Cuma günü S25 Ultra telefonum geldi. Daha sonra elimdeki 2 adet Note 20 telefonu vermek için EasyCep...

Samsung Cihaz Değişim Kampanyasında Yanıltıcı Değerleme Sorunu

1 Destek

Samsung Siparişinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hüseyin

Samsung Telefon

12 Şubat 2025 14:011.618

30.01.2025 tarihinde Samsung S25 Ultra Titanyum yeşil 512 GB ön siparişi verdim. Samsung shop üzerinden siparişi verirke...n kargo tarihi 11.02.2025 olarak gözüküyordu ve siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün geçti ve bugün Samsung tarafından aranıp yeşil için siparişin ertelenebileceği ve 28 Şubat tarihind...

Samsung Galaxy S25 Ultra Ön Siparişinde Yaşanan Teslimat Sorunu

Görkem

Samsung Telefon

12 Şubat 2025 11:252.897

Samsung.com.tr üzerinden Galaxy S25 Ultra ön siparişi ile aldım. 11 Şubat'ta kargoda olması gereken ürünüm hâlâ sadece '...hazırlanıyor' durumunda. Daha yönlendirilecek ve kargoya verilecek. İşin komik tarafı, komşum ile birlikte verdik siparişi; onunki 7 Şubat'ta teslim edildi. Benim telefonum yok. Bi...

1 Destek1 Yorum

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Umut

Samsung Telefon

6 Mart 2025 19:095.246

13 Şubat'ta teslim aldığım S25 Ultra model telefonumu kullanmaya başladıktan bir gün sonra kendi kendine kapanıp açıldığ...ı için iade etmek istedim. Cihazla birlikte kablosuz şarj standı ve smarttag 2 hediyesi de gelmişti. Siteye girip iade talebi oluşturunca hediye ürünler için iade talebi oluştu, an...

Kamuya Özel İndirimde Hüsran: Samsung Galaxy S24 FE

Yasemin

Samsung Telefon

9 Nisan 2025 14:345.498

Samsung firması İBB çalışanlarına bazı ürünleri indirimli olarak sattığını bildirmiş. Kamuya indirimli satıldığı söylene...n Samsung Galaxy s 24 fe modelini dün satın aldım. Bugün kendi sitesinde benim aldığım sözde indirimli fiyatın da altında satıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri kamu kampanyasının ...