to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Tutarı Geri Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi
Samsung’dan aldığım. Es24 ve tablet ve 24 valt klimanın ardından 65 inç QLED ve ardından televizyon için 5.000 TL tutarında bir kampanya tanımlandı. Bu tutar önce hesabıma yatırıldı, ancak ertesi gün hiçbir gerekçe açıklanmadan geri çekildi ve yaklaşık 15 gündür bu ücret tarafıma yeniden yatırılmıyor.
Bu süreçte defalarca uğraşmama rağmen sorunum çözülemedi ve kampanyadan hak ettiğim halde yararlanamıyorum. Samsung’un, hesabıma yatırılıp sonra geri alınan 5.000 TL kampanya tutarını derhal tarafıma yatırmasını ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
