Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sürekli Tekrarlanıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
13 Ağustos 2025 23:01
3.566

Samsung Galaxy A52 cihazımda yaklaşık 3 haftadır yazılım güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. One uı 6.0 güncellemesini hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden defalarca indirdim ve yükledim. Her seferinde telefon yeniden başlatılıyor, ancak güncelleme tamamlanmıyor ve tekrar yüklemem isteniyor. Hiçbir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum; sadece güncelleme işlemi sürekli tekrarlanıyor.

Cihazımın garantisi bitti ve depolama alanı yeterli olmasına rağmen, hatta fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesini ve yazılım güncellemesinin sorunsuz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 2025 10:47

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A52 Son Güncellemeden Sonra Ekran Sorunu

profile
17 Mayıs 2024 00:09
4.307
Samsung A52 Son Güncellemeden Sonra Ekran Sorunu

Sürekli Yazılım Güncellemesi Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Haziran 2025 17:12
3.396
3
Enes sonucu yetersiz buldu

profile
21 Mayıs 2025 18:32
1.802

Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
15 Eylül 2025 00:25
9.768
Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
17 Haziran 2024 12:47
4.212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz