Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amasya’dan Alınmayacağı Bildirimi Ve Son Dakika Rota Değişikliği Nedeniyle Tur Katılamama

profile
09 Nisan 15:57
216

Samsun Gezi Kulübü Turizm ve Taşımacılık A.Ş. üzerinden GAP turu için 07.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.950 TL tutarında ödeme yaptım, kart komisyonuyla birlikte toplam 6.367 TL ödedim. Turun 09.04.2026 tarihinde saat 19.00’da başlayacağı bilgisiyle bir hafta önceden rezervasyon yaptırdım ve tüm planımı bu tarihe göre ayarladım.

İş yerimden bu tura katılmak için yıllık izin aldım, tur heyecanıyla eşyalarımı hazırlayıp saatini beklerken, bugün sabah saat 10.00 civarında firma başka bir kişiyi arayarak rotanın değiştiğini, Amasya’dan beni alamayacaklarını iletmiş. Bana doğrudan ve zamanında bilgilendirme yapılmaması, son dakika rota değişikliği nedeniyle tura katılamamam ve tüm planlarımın boşa gitmesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödediğim ücretin ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini, firmadan yazılı ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca, varsa bu konuda doğacak hukuki süreçler çerçevesinde mağduriyetimin karşılığının verilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 20:56

Samsun Gezi Kulübü Turizm ve Taşımacılık a. Ş. Üzerinden GAP turu için 07.04.2026 tarihinde kredi kartıyla, taksitli olarak 5.950 TL tutarında ödeme yaptım, kart komisyonuyla birlikte toplam 6.367 TL ödedim. Turun 09.04.2026 tarihinde saat 19.00’da başlayacağı bilgisiyle bir hafta önceden rezervasyon yaptırdım ve tüm planımı bu tarihe ve saate göre ayarladım.

Bu tura katılabilmek için iş yerimden yıllık izin aldım, tur heyecanıyla eşyalarımı hazırlayıp belirtilen saati beklerken, bugün sabah saat 10.00 civarında firma doğrudan beni aramak yerine başka bir kişiyi arayarak rotanın değiştiğini ve Amasya’dan beni alamayacaklarını iletmiş. Bana zamanında ve doğrudan bilgilendirme yapılmaması, son dakika rota değişikliği nedeniyle tura katılamamam ve tüm planlarımın boşa gitmesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödediğim ücretin ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini, firmadan yazılı ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca, bu durumla ilgili doğabilecek hukuki süreçler çerçevesinde uğradığım mağduriyetin karşılığının verilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turda Ücret İadesi Alınamıyor

profile
12 Şubat 10:40
1.418
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptal Edildi Ödeme İadesi Yapılmadı Ve İletişim Engellendi

profile
24 Ekim 2025 14:46
1.817

Turun Son Anda İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 19:47
1.054
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptali Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Alternatif Turda Yer Bulunamaması

profile
27 Temmuz 2025 13:27
4.020
Benzer Şikayet Yaz