to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Eksik Malzemeli Börekler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
9 Kasım 2025 Pazar günü ailemle birlikte Denizevleri Samsu Börek şubesinden, lezzetine güvenerek dolama börek ve peynirli su böreği aldım. Ancak aldığım ürünler bayattı ve özellikle peynirli su böreğinin içinde neredeyse hiç peynir yoktu. Peyniri adeta aradım diyebilirim. Bu alışverişten hiç keyif almadım ve pişman oldum.
Daha önce de aynı şubeden alışveriş yaptığımda benzer sorunlar yaşamıştım. Bu kez kredi kartı ile toplam 352 TL ödeme yaptım ve dekont ıd numaram 2514944631747’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da yetkililerden konu hakkında tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürünlerimiz günlük ve taze olarak her zamanki özenimizle hazırlanmaktadır. Ürünlerimizde kullandığımız malzemelerin gramajı gıda mühendislerimiz tarafından hazırlanan reçeteyle sabittir. Fakat ev yapımı ürünlerde bir makineden çıkmışçasına aynı görünüm ve kıvamda ürünler elde etmek maalesef mümkün olmuyor. Memnun kalmadığınız durumlarda ürünü atmadan, tüketmeden 24 saat içerisinde bizi hemen ararsanız ürünü alarak gıda mühendislerimize incelettirebiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.🙏
