to read complaints and reviews, or file yours.Smart Slide Mekanizmalarının Arızası Nedeniyle Çekmeceler Kendiliğinden Açılıyor
Yedigöller Mobilya’dan aldığımız ve üzerinde Samet marka Smart Slide 30 kg mekanizma kullanılan TV ünitesi ve konsolumuzda bulunan çekmeceler, uzun zamandır kendi kendine açılıyor ve mekanizma çekmeceleri tutmuyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun oluşturmaya başladı.
Ürünlerde kullanılan Smart Slide 30 kg çekmece mekanizmalarının hatalı veya arızalı olduğunu düşünüyorum ve aynı mekanizmalardan sağlam ve sorunsuz olanlarla temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Firma sorunumuzu çok çabuk halletti Yetkili arkadaş çok ilgiliydi Teşekkür ederiz
Ürün 1Z1E02506800558923 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
