to read complaints and reviews, or file yours. 
Sama İstanbul Butiğinden 11 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 816298505. Ödemeyi kredi kartı ile 3.616,83 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargomla ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Bu süre zarfında firmaya 4–5 kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de müşteri olarak bilgilendiriliyorum. Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sama İstanbul’un Instagram’daki samaistanbul.tr hesabı üzerinden bir hafta önce kredi kartı ile 3.300 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme almadım. Bir haftadır defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor...
31.07.2025 tarihinde Sama İstanbul’un Instagram hesabı üzerinden payetli siyah elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5824***75. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Sama İstanbul adlı butikten siyah payetli bir elbiseyi internet sitelerinden 3.600 TL ödeyerek 06.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 814762656 ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Elbisenin kalıbı bana uymadığı için, ürün elime geçer geçmez iade sürecini başlatmak istedim. Ür...
4 Eylül 2025 tarihinde Sama İstanbul internet sitesinden “Çıtır Çiçek Elbisesi” adlı ürünü, 308893156 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo takibiyle ilgili bilgilendirme ne de siparişimle ilgili herhangi bir mesaj alm...
26/08/2025 tarihinde Sama İstanbul’un Shopier platformu üzerinden Tulip elbise siparişi verdim (Sipariş No: 638961152). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Instagram sayf...
Yorumlar