Taze Ve Sıcak Ürün Talebime Rağmen Bayat Ve Soğuk Ürün Sunulması

22.12.2025 tarihinde Armoni Park AVM’de bulunan Salon Burger şubesinde yemek yedim. Siparişimi verirken özellikle ürünlerin yeni pişmiş ve taze olmasını rica etmeme rağmen, önüme gelen ürünler hem soğuk hem de bayattı.

Siparişimi restoranın içinde yedim ve ödemenin tamamını Multinet hesabımdan yaklaşık 203 TL olarak gerçekleştirdim. Tüm bu olumsuzluğa rağmen, şube personeli veya yetkili kimseyle ayrıca görüşme yapmadım. Ancak, özellikle taze ve yeni pişmiş olmasını rica etmiş olmama rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Salon Burger’den beklentim, bu şubede yaşanan kalite sorununun incelenmesi, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir geri dönüş sağlanmasıdır.