Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı

307
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz ve sistemsel arıza hakkında bilgilendirip sorunun nedenini açıkladığınız için teşekkür ederim.

30 Haziran 2025 tarihinde 11:58 saatinde İyi Doyduk Menü ürününden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim.
Saat 12:43'te sipariş iptal edildi.
0.7 km mesafede dükkan hem yakın hızlı ve sıcak gelir hem de indirim var diye söyledim ama pişman oldum maalesef.
Boş yere 45 dakika bekledim 346 lira param en az 2-3 gün asılı kalacak.
Madem operasyonel sorun var baştan ürünü alıp hazırlanıyora atmasaydınız? Para iadeye düşmeden direkt gelirdi.
Ya bu elimdeki son para olsaydı ne olacaktı?
Bir de tekrar yemek söyleyip şimdi bir o kadar daha bekleyeceğim iki kat daha kötü yani.
Operasyonel sorun deyip geçilmiş yani 45 dakika mı sürdü operasyonel sorun olduğunun anlaşılması?
Trendyol GO üzerinden veya dükkan üzerinden arayıp bilgilendirme bile yapılmadı. Büyük saygısızlık.
Mantıklı tatmin edici bir cevap almadığım sürece bir daha kendim de söylemem çevreme de söyletmem cevabınızı bekliyorum.

30 Haziran 2025 14:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Batuhan
14 Temmuz 2025 21:13

İlgilendiğiniz ve sistemsel arıza hakkında bilgilendirip sorunun nedenini açıkladığınız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saloon Burgerin Veremediği Hizmetin Parasını İade Etmemesi!

458

16 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Saloon Burger Altayçeşme şubesinden verdiğim 2 adet iyi doyduk menü bana hamb...

Saloon Burgerin Veremediği Hizmetin Parasını İade Etmemesi!

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade Talebi

254

04.01.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından Saloon Burger işletmesinden yemek sipariş ettim. Üründe patates eksik ge...

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade Talebi
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade Talebi
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade Talebi
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Tam İade Talebi
Çözüldü

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

637

"Sonunda ilgili bir şekilde ücret iadem yapıldı"

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek

Saloon Burger Son Dakika Sipariş İptali

203

Trendyol üzerinden Yemekte Saloon Burger adlı restorandan sipariş verdim. Teslimatın 22.37'de gerçekleşeceği görünüyordu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil