Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küçük Burger Boyutu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 16:43
186
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlgili bir marka teşekkürler”

Kayabaşı’ndaki Saloon Burger’den az önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişte gelen burgerin boyutu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gelen ürün o kadar küçüktü ki bir bebeğin bile doymayacağı kadar minik bir burgerdi.

Menü görselleriyle ve fiyatıyla kıyasladığımda gönderilen ürünün boyutunun kabul edilebilir seviyede olmadığını, kendimi resmen kandırılmış gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum. Ödediğim ücrete karşılık bu kadar küçük bir ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilebilmesi için siparişimin ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu konunun çözülmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.

21 Şubat 20:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
21 Şubat 20:40

Tamam bekliyorum

22 Şubat 17:20

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

Hüseyin
Hüseyin
22 Şubat 22:54

Akşam 4ten sonra arayın işte oluyorum

Hüseyin
Hüseyin
23 Şubat 16:54

İlgili bir marka teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülseren
30 Haziran 2023 22:35
401
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2023 12:42
408
"Yaşamış olduğum soruna bahane üretmeden hızlıca çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı, hızlı çözümü içinde ayrıca teşekkür ederim."

profile
28 Mart 2024 23:45
583
Benzer Şikayet Yaz