Salomon Ayakkabı X Ultra Şikayeti

Yaklaşık 18 ay önce şehir içinde günlük kullanım için X Ultra 4 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle ağır koşullarda değil, normal şehir içi yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen daha ilk 6 ay içinde ayakkabının katlanan noktalarında yıpranma ve hasarlar oluşmaya başladı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma yalnızca “kullanım hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu yanıtı kabul etmediğim için ayakkabıyı giymemeye karar verdim ve doğal olarak yırtılma da durdu. Yani sorun tamamen malzeme ve üretim kalitesiyle ilgiliyken bunun kullanım hatası olarak değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bir yıl bile dolmadan bu kadar yıpranan bir ayakkabıdan, hele ki şehir içi kullanımda, böyle bir performans beklemezdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle artık bu markadan uzak durmaya karar verdim ve benzer bir hayal kırıklığını başkasının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.