Ayakkabı Yırtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10.03.2024 tarihinde Salomon Türkiye’nin resmi web sitesi olan www.salomon.com.tr adresinden X Ultra 360 Edge 41 ⅓ model ayakkabı satın aldım. Ürünün bana ulaştığı tarihten itibaren yaklaşık 6 aylık kullanım sonucunda ürünün iç çeperlerinde deformasyonlar, topuk iç kısmında yırtılmalar ve bağcık tut...

06.05.2025 tarihinde Long Street Erzurum MNG AVM mağazasından Salomon ıx Ultra 360 model ayakkabıyı 5.949,15 TL tutarında İş Bankası kredi kartımla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, her iki ayakkabının topuk iç kısmında sökülmeler ve yırtılmalar, taban ve yan deride kopmalar, şek...

+2

Mart 2024’te Olimpiyat Spor’dan 6.900₺ ödeyerek Salomon Ultra 4 model ayakkabı aldım. Haftada sadece 2 gün kullandığım bu ayakkabının topuk iç astarı bir hafta içinde yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretimden kaynaklı hata değildir” cevabı aldım. O dönemde uğraşmak istemedim fakat Eylül ...

2024 yılında Eskişehir Ender mağazasından aldığım Salomon X Ultra model ayakkabıyı yaz aylarında, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısımlarında yırtılma ve yüzeyde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Gar...

Salomon X Ultra 360 model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Tanjant Kastamonu mağazasından satın aldım. Ayakkabının sağ tarafında yırtık oluştu ve bu, ikinci kez başıma geliyor. Ürünü garanti kapsamında mağazaya gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa aya...