to read complaints and reviews, or file yours.Salmakis Resort & Spa Duşakabin Camı Patlaması
05.08.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Salmakis Resort SPA otelinin 605 numaralı odasındaki banyoda bulunan duşakabin camı hiçbir darbe olmadan aniden patlayarak etrafa saçıldı ve kol, el ve ayak bölgelerim başta olmak üzere vücudumun birçok yerinde kesiklere sebep oldu. Bu olay hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece ciddi bir durumdur.
Olayın ardından otelde yönetimden kimse benimle doğrudan iletişime geçmedi, yalnızca resepsiyon görevlileri bilgi vererek bir gecelik konaklama bedelinin iadesi ve sağlık masrafımın karşılanmasını teklif ettiklerini ilettiler. Bu yaklaşımı, yaşanan olayın ağırlığı ve ihmal boyutu dikkate alındığında yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Otelin misafir güvenliğini sağlayacak şekilde gerekli bakım, kontrol ve önlemleri almadığını düşünüyorum ve bu durumun resmi olarak incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tüm konaklama bedelim ve tüm sağlık giderlerimle birlikte uygun görülecek ek manevi telafinin de sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka misafirlerin başına gelmemesi için tüm duşakabinlerin acilen kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşanan kazadan sonra odamız değiştirildi ve yeni odanın görsellerini de ekliyorum fön makinesinin kabloları kopuk, kapılar bakımsız duşakabinde güvenlik stopları yok. Otelde 7/24 doktor var denildiği halde bana tekerlekli sandalye bile verilmedi kendim yürüyerek ambulansa gitmek zorunda kaldım! Gerekenin yapılmasını talep ediyorum
Otel, bir gecelik konaklama ücretini iade edeceğini ve sağlık masraflarını karşılayacağını söylemiş, ancak ben tam iade ve ek tazminat talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı ve otelin ilgisizliği nedeniyle CİMER ve diğer kurumlara başvurdum.
