Eğitim Paneli Erken Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve İletişim Yok

“İşveren ve İşveren Vekili için İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi” kapsamında, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında eğitimi 15 Kasım 23:59’a kadar tamamlamam gerektiği açıkça belirtilmişti. Ancak, eğitim paneli 14 Kasım tarihinde kapandı ve son birkaç saati kalan eğitimi tamamlayamadım. Bu durumun ardından s*****@sakarya.edu.tr adresine mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım, ayrıca iletişim numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha eğitime başlarken bile kullanıcı adı ve şifre gönderilmemesi sebebiyle sisteme girişte ciddi problemler yaşadım. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen başarılı olamadım ve burada yazılan diğer şikayetlere verilen cevapları okuyarak, Kalite Yönetim Sistemi platformu üzerinden dilekçe doldurmak suretiyle sisteme gecikmeli olarak giriş yapabildim. Platformun başından itibaren düzgün çalışmadığını ve benzer teknik sorunların birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını, benim gibi mağdur olan çok fazla kişi olduğunu görüyorum.

Eğitim için 500 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontum mevcut. Şikayetim 14 Kasım tarihinde başladı ve bugün (17 Kasım) itibariyle halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eğitime https://semoys.sakarya.edu.tr/Home/Student/Course adresi üzerinden erişim sağlamaktaydım.

Panelin tekrar açılarak son birkaç saati kalan eğitimi tamamlamama izin verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.