to read complaints and reviews, or file yours.Karasu İncilli Mahallesinde Sürekli Su Kesintisi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Sakarya Karasu İncilli Mahallesi Atatürk Bulvarı Caddesi Soyhan Apartmanı No:28 Daire:34 adresinde ikamet ediyorum. Haziran ayından bu yana mahallemizde sürekli su kesintisi yaşanıyor. Özellikle cuma sabahından beri evime hiç su verilmedi. İki çocuğum var ve çalışıyorum, temizlik gibi temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hale geldik. Bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor.
Defalarca saski müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “depolar boş”, “Karasu kalabalık”, “tamir var” gibi farklı bahanelerle geçiştirildim. Mahallede alt katlara su verildiğini, ancak üst katlara su gelmediğini öğrendim. Ayrıca, geçen ay 130 TL gelen faturam bu ay 233 TL’ye yükseldi; evde su kullanmadığımız halde bu kadar yüksek fatura gelmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
401741 abone numarası ile kayıtlıyım. Su kesintisinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin sona ermesini talep ediyorum.
Gelişme
Sakarya Karasu İncilli Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda yaşayan bir vatandaş olarak, yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana her gün ciddi bir susuzluk problemiyle karşı karşıyayız. Sadece sabah saatlerinde 1-1,5 saatliğine su veriliyor, günün geri kalanında ise tamamen susuz kalıyoruz. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizleri çok yıprattı. Temizlik, kişisel bakım ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Okullar açıldı ancak çocuklarımız dahi bu şartlarda mağdur oluyor.
Bu süreçte dışarıdan su almak zorunda kalıyoruz, makinelerimiz ve kombilerimiz su basıncı olmadığı için çalışmıyor ya da arıza veriyor. Buna rağmen faturalarımızda herhangi bir azalma olmadığı gibi, su kullanamadığımız halde yüksek faturalar gelmeye devam ediyor. Saski ve belediyeye defalarca başvuruda bulunduk, CİMER’e kadar yazdık fakat her seferinde aynı gerekçelerle (depo boş, yağmur yok, nüfus fazla) karşılaşıyoruz. Hiçbir şekilde net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Karasu halkı olarak artık bu mağduriyetimizin son bulmasını, yetkililerden acil çözüm ve düzenli bilgilendirme talep ediyoruz. Okullar açıldı, bu eziyetin bir an önce bitmesini istiyoruz. Lütfen sesimizi duyun.
Suların en az 10 gün daha gelmeyeceğini, evinize saat bile belirtmeden su ne zaman verileceğini bilmeyen bir 185 ile karşı karşıyaydım. Okullar açıldı okullar farkında mısınız yazıklar olsun binlerce kez yazıklar olsun.
