Yırtık Kapaklı Damacana Ve Sözün Tutulmaması

Yıllardır Afyonkarahisar merkezdeki Saka Su bayisinden defalarca sipariş verdik ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında getirilen damacana su, plastik kapağı yırtık ve açılmış şekilde teslim edildi.

Durumu fark eder etmez yetkili bayiyi arayıp bildirdik. Telefonda bize hemen yeni bir damacana getireceklerini ve defolu ürünü değiştireceklerini söylediler. Buna rağmen tüm gün evde beklememize karşın kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücreti de damacana tesliminde nakit olarak peşin ödedik.

Hem hijyen konusunda endişe duyuyoruz hem de verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Yırtık kapaklı bu damacananın bir an önce alınarak, yerine kapak ve ambalajı sorunsuz, yeni ve kapalı bir damacananın teslim edilmesini talep ediyorum.