Saka Bidon Depozitosunda 50 TL Ve 200 TL Farkı Adaletsizliği
03.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Saka bayisine elimdeki Saka Su bidonlarını iade etmek için başvurdum. Toplamda 3 adet Saka bidonum vardı, yanımda götürdüğüm bir bidonu depozitosu 50 TL olarak geri aldılar. Ancak bugün yeni bir Saka bidonu almak istesem depozito bedelinin 200 TL olduğunu öğrendim. Satışta 200 TL depozito alan firmanın, iade sırasında aynı bidonu 50 TL’den geri almasını adil bulmuyorum.
Ayrıca diğer bidonlar için de sistemde depozito görünmüyor denilerek geri ödeme yapılmadı. Bana “sistemde yok, bayiye söyleyin” denildi, bayi ise kendi ekranlarında depozito olarak göründüğünü söyledi. Yani firma ve bayi arasında kaldım, iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, sonuçta mağdur olan ben oluyorum.
Elimdeki Saka bidonları doğrudan sizden alınmış ve üzerlerinde sizin markanız var. Buna rağmen “sistem yok, tarih yok” gibi gerekçelerle depozitoların ödenmemesini ve bir bidonun güncel depozito bedeli 200 TL iken 50 TL’den geri alınmasını kabul etmiyorum. Elimde bulunan tüm Saka bidonları için güncel depozito bedelinin eksiksiz ve aynı tutardan ödenmesini, bayi–merkez arasındaki bu iletişim ve sorumluluk karmaşasının da çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi















