Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saka Bidon Depozitosunda 50 TL Ve 200 TL Farkı Adaletsizliği

Selda
Selda
Saka Su
3 Haziran 14:0152

03.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Saka bayisine elimdeki Saka Su bidonlarını iade etmek için başvurdum. Toplamda 3 adet Saka bidonum vardı, yanımda götürdüğüm bir bidonu depozitosu 50 TL olarak geri aldılar. Ancak bugün yeni bir Saka bidonu almak istesem depozito bedelinin 200 TL olduğunu öğrendim. Satışta 200 TL depozito alan firmanın, iade sırasında aynı bidonu 50 TL’den geri almasını adil bulmuyorum.

Ayrıca diğer bidonlar için de sistemde depozito görünmüyor denilerek geri ödeme yapılmadı. Bana “sistemde yok, bayiye söyleyin” denildi, bayi ise kendi ekranlarında depozito olarak göründüğünü söyledi. Yani firma ve bayi arasında kaldım, iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, sonuçta mağdur olan ben oluyorum.

Elimdeki Saka bidonları doğrudan sizden alınmış ve üzerlerinde sizin markanız var. Buna rağmen “sistem yok, tarih yok” gibi gerekçelerle depozitoların ödenmemesini ve bir bidonun güncel depozito bedeli 200 TL iken 50 TL’den geri alınmasını kabul etmiyorum. Elimde bulunan tüm Saka bidonları için güncel depozito bedelinin eksiksiz ve aynı tutardan ödenmesini, bayi–merkez arasındaki bu iletişim ve sorumluluk karmaşasının da çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

3 Haziran 14:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Depozito İadesinde Zorluk Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Nuri
9 Temmuz 2025 11:21899

Merhaba, Çekmeköy Merkez Mahallesi'nden Saka Su'dan sipariş verdik. Su 10 dakika içinde geldi. Ancak depozito iadesi ist...

1

Saka Su'da İptal Ve İade Karmaşası!

Defne
Defne
Saka Su
25 Ocak 2024 15:25783

Saka Su mobil uygulamasını kullanarak 18.12.2023 tarihinde kredi kartımla 153 TL tutarında sipariş oluşturdum. Kurtköy S...

Saka Su'da İptal Ve İade Karmaşası!
Saka Su'da İptal Ve İade Karmaşası!
1

Saka Su Bayisi Teslimat Ve Depozito Sorunu

Melih
Melih
Saka Su
9 Haziran 2024 09:56942

Konya'daki Saka Su bayisi, sipariş ettiğim suyu asla aynı gün teslim etmiyor. Sürekli olarak markete gidip su almak zoru...

1 Destek

Yaşlı Müşteriye Yardım Edilmedi Ve Sipariş İptal Edildi

Semra
Semra
Saka Su
28 Şubat 17:54404

28.02.2025 Cumartesi günü saat 14.00 ile 17.00 arasında Saka Su mobil uygulaması üzerinden 1.320 TL tutarında su ve soda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saka Su Hijyen Ve Kireçlenme Sorunu

Saka Su Hijyen VeKireçlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan
Saka Su Çok Kötü

Saka Su Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Vehibe
Saka Maden Suyu Lağım Tadı İğrenç Mikroplu Hasta Etti

Saka Maden Suyu LağımTadı İğrenç Mikroplu Hasta Etti

Profil fotoğrafı
Yıldız
Kirli Su Saka Suyu!

Kirli Su Saka Suyu!

Profil fotoğrafı
Amira
Saka Pet Şişe Su

Saka Pet Şişe Su

Profil fotoğrafı
Mete
Saka Suyun İçerisindeki Tanecikler Nedir?

Saka Suyunİçerisindeki Tanecikler Nedir?

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular