to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 günü saat 19.10 civarında Sait İskender İstinye şubesini aradık. Daha “boş masanız var mı” diye sormamıza bile fırsat verilmeden, telefon yüzümüze kapatıldı. Aslında başka bir şey daha soracaktık ancak karşımızdaki kişinin bu tutumu nedeniyle konuşma aniden sonlandı.
Uzun süredir sürekli gittiğimiz bir işletmeydi, yoğun olabileceklerini elbette anlayabiliyoruz ama müşterinin suratına telefon kapatmak saygısızlıktır ve bunun hiçbir bahanesi olamaz. Bu davranış nedeniyle işletme bizim için tamamen bitmiştir ve bir daha tercih etmeyeceğiz.
Bu yaşananın, müşteriyle iletişim konusunda ciddiyetle ele alınmasını ve benzer saygısızlıkların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
İstinye Sait İskender şubesini öncelikle gündüz aradım, ancak telefon açılmadı veya herhangi bir dönüş alamadım. Akşam aradığımda ise bilgi verilmedi. 'Gündüz arayın, burası çok kalabalık' dediler ve ben cevap verirken telefonu yüzüme kapattılar. Bu nasıl bir saygısızlık, nasıl bir işletme anlayışıd...
29 Ocak 2026 saat 16.40 civarında ailecek yemek yemek için Ankamall’deki Şan İskender şubesine gittik. Ancak hem çalışanların tavrı hem de yaşadığımız hijyen sorunu nedeniyle mekandan memnun ayrılmadık. Sipariş alan personelin konuşma tarzı ve tavırları oldukça kaba ve itici geldi, misafir gibi değ...
10.09.2023 tarihinde 19:30 da İstinye şubenize 2 çocuğum ve eşim ile birlikte gittik. Sipariş alırkenki personelin hızı ile siparişi getirme hızı arasında dağlar kadar fark var maalesef. Kapasite olarak büyük bir şube ancak dolu masa sayısı az olmasına rağmen 2 adet porsiyon döner ve 1 iskender i ya...
07.10.2023 tarihinde İskender yemeğe gittik, ancak sıra olduğunu beklememiz gerektiğini söylediler. Geçip tam 1 saat bekledikten sonra kasanın yanında mekanla alakası olmayan bir masaya almak istediler. 1 saat bekledikten sonra bu masada oturmak istemediğimizi belirtsek de personel ilgisiz ve saygıs...
23 Ağustos akşamı, 21.30 civarında 4 kişi olarak İzmir İstinyePark’ta bulunan Vedat Usta Dönerci restoranınıza geldik. Sipariş vermek istediğimizde, porsiyon kalmadığını ve sadece dürüm olduğunu söylediler. Daha sonra garson hesabı almak istedi, biz de hesabı ayrı ayrı ödeyeceğimizi belirttik. Garso...
Yorumlar