to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hattı Üzerinden 1600 TL Ödeme Sonrası Ürün Ve İade Bilgisi Yok
Hicret Kuruyemiş’in resmi internet sitesine girerek yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden sipariş vermek istedim. Bana bu hat üzerinden bir IBAN numarası gönderildi ve 02.10.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde bu IBAN’a 1.600 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra yine aynı WhatsApp numarasından, bu kez ödemenin görünmediği, hile yapanların olduğu ve şahıslara ödeme yapmamam gerektiği yönünde mesajlar geldi. Tüm yazışmalar ve çelişkili mesajlar aynı WhatsApp hattı üzerinden gönderildiği için hem kafam karıştı hem de ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşündüm. Ödeme dekontum olmasına rağmen tarafıma ne siparişle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorun açıklığa kavuşturuldu.
Şu an ortada ne ürün var ne de param iade edildi. Hicret Kuruyemiş adı kullanılarak yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden ödediğim 1.600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu numarayla ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Ancak belirtmek isteriz ki tarafınızca 02.10.2026 tarihinde gönderilen 1.600 TL ödeme Hicret Kuruyemiş’e ait herhangi bir banka hesabına ulaşmamıştır. Söz konusu IBAN ve ödeme hesabı firmamıza ait değildir. Hicret Kuruyemiş adına farklı kişi veya hesaplar üzerinden yapılan ödeme talepleri tarafımızca gerçekleştirilmemektedir. Bu nedenle ilgili ödeme ile sipariş kaydımız bulunmamaktadır. Yaşanan durumun incelenebilmesi için ödeme dekontu ve ilgili WhatsApp yazışmalarıyla birlikte bankanız üzerinden gerekli inceleme ve itiraz süreçlerini başlatmanızı öneriyoruz. Ayrıca ilgili WhatsApp numarasını tarafımıza iletmeniz halinde gerekli kontrolleri sağlayabiliriz. Hicret Kuruyemiş olarak, tarafınıza ait 1.600 TL ödemenin firmamız tarafından alınmadığını önemle belirtiriz.
