to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Sürecinde Sahte Yönlendirme Ve Ödeme Sorunu!
19.12.2025 tarihinde TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden yaptığımı düşünerek, işlem sırasında yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden özel bir bankada bulunan ve isim kısmında “M*** A***” şeklinde görünen bir hesaba 5.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında ne TOKİ ne de e-Devlet tarafında herhangi bir başvuru kaydı, dekont, referans ya da bilgilendirme oluşmadı.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek EFT iptalini talep ettim. TOKİ gibi devlet kurumları üzerinden yapılan başvurularda dahi bu tür sahte yönlendirmelerin olabilmesi güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ödeme yaptığım halde sistemlerde herhangi bir başvuru görünmüyor ve paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
TOKİ’den, bu sahte yönlendirme ve ödeme süreciyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerektiğinde ilgili mercilerle iş birliği sağlanarak bu tür vakaların önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bankam nezdinde sürecin takip edilmesine destek verilmesini talep ediyorum. 5.000 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma mümkün olan en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını bekliyorum.
