TikTok Satıcısından Aldığım 1400 TL Değerindeki Lacoste Ayakkabıların Gönderilmemesi

TikTok uygulamasında Lemonsnekaers adıyla satış yapan ve 0533 73*** 88 numaralı telefondan ulaşılabilen, IBAN bilgisi TR03 000***0 0690 0006 8050 66 olan, alıcı adı E**m*** görünen kişi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Lacoste marka, 44 numara, 2 adet ayakkabı için 01/04/2026 tarihinde EFT ile toplam 1.400 TL ödeme yaptım, dekontum ve işlem kayıtlarım elimde mevcut.

Bu kişinin TikTok üzerinde sadece tek bir hesapla değil, Lemonsnekaers 1, 2, 3, 4 şeklinde ve devamı olacak şekilde onlarca farklı hesapla satış yaptığı görülmektedir. Satıcı, ürünleri kargo ile göndereceğini söylemesine rağmen üzerinden 3 hafta 2 gün geçmesine karşın ne ürünlerimi gönderdi ne de para iadesi yaptı. Telefonla aramalarıma cevap vermiyor, TikTok üzerinden WhatsApp bağlantısı ile kurduğum iletişime de artık dönüş yapmıyor. Bu davranışları nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse ödediğim 1.400 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. TikTok platformunun bu kullanıcıyı ve bağlantılı tüm Lemonsnekaers hesaplarını incelemesini, benzer şekilde başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekli hesabın kapatılması dahil her türlü önlemin alınmasını ve gerekirse kayıtlarım doğrultusunda siber suç birimleri ile emniyet güçlerine yardımcı olmasını istiyorum.